איך מורידים דוח נתוני אשראי מבנק ישראל
מדריך מלא, שלב אחר שלב, להזמנה ולהורדה של דוח ריכוז נתוני האשראי שלכם — הדוח שאנחנו צריכים כדי לבנות לכם את תמהיל המשכנתה.
- ללא עלות
- כ‑5 דקות עבודה
- ההורדה עצמה — כשעה אחרי ההזמנה
- הקובץ מגיע כ‑PDF
לפני שמתחילים
שלושה דברים שצריך שיהיו ביד:
- תעודת זהות וסיסמה למערכת ההזדהות הלאומית של המדינה. אם עוד לא נרשמתם — אפשר להירשם באותו מסך, זה חד‑פעמי.
- הטלפון הנייד שלכם, לקבלת קוד אימות ב‑SMS.
- מחשב או נייד עם דפדפן. אפשר לעשות הכל מהטלפון, אבל במחשב זה נוח יותר לשמור את הקובץ ולשלוח אותו אלינו.
נכנסים לאתר מערכת נתוני אשראי
מקלידים בדפדפן creditdata.org.il ולוחצים על כפתור התחברות שבפינה העליונה של המסך.

בוחרים “התחברות לאזור האישי”
נפתח חלון עם כמה אפשרויות. בוחרים את הכפתור הצהוב התחברות לאזור האישי — זו האפשרות ליחידים. שתי האפשרויות שמתחתיו מיועדות לעסקים ולא רלוונטיות לכם.

מזדהים במערכת ההזדהות הלאומית
האתר מעביר אתכם למערכת ההזדהות הלאומית של המדינה. מקלידים מספר תעודת זהות (9 ספרות כולל ספרת ביקורת) וסיסמה, ולוחצים כניסה.
אין לכם סיסמה? לוחצים על להרשמה ומבצעים רישום חד‑פעמי — זו אותה סיסמה שמשמשת לכל שירותי הממשלה הדיגיטליים.

מזינים את קוד האימות מה‑SMS
נשלחת הודעת SMS לנייד שרשום על שמכם. מקלידים את הקוד בן 6 הספרות ולוחצים כניסה. הקוד תקף ל‑6 דקות בלבד — אם פג, לוחצים לשליחת קוד חדש.

הגעתם לאזור האישי
זה המסך הראשי של החשבון שלכם במערכת נתוני האשראי. בשורת התפריט העליונה נמצאות כל האפשרויות.

פותחים “פעולות” ובוחרים “הזמנת דוח”
לוחצים על פעולות בתפריט העליון. נפתח דף “כל הפעולות” — בוחרים את הכרטיס הזמנת דוח.

לוחצים “המשך”
מסך פתיחה שמסביר מה כולל הדוח. גוללים מעט למטה ולוחצים על הכפתור הכחול המשך.

בוחרים “דוח ריכוז נתונים”
מסמנים את העיגול שליד דוח ריכוז נתונים — הדוח המלא, שניתן ללא עלות. זה הדוח שאנחנו צריכים.
מתחתיו מופיעים דוחות חלקיים בתשלום — אין צורך בהם. אחרי הסימון גוללים למטה ולוחצים המשך.

בוחרים שפה ותקופה
שפת הדוח: עברית. תקופת הדוח: משאירים 3 שנים — זו התקופה המלאה, וזו שהבנקים מסתכלים עליה.

בוחרים משלוח דיגיטלי
תחת אופן המשלוח בוחרים דיגיטל (ולא “דואר”). תקבלו מייל כשהדוח מוכן, ותוכלו להוריד אותו מהאזור האישי.
את תיבת הסימון “אבקש להציג את כל הפניות לקבלת מידע עליי” — משאירים ריקה. גם המערכת עצמה מציינת שזה לא מומלץ.

מוודאים פורמט PDF וכתובת מייל
פורמט: PDF. מתחתיו מופיעה כתובת המייל שאליה תישלח ההודעה — בודקים שהיא נכונה, ואם לא, לוחצים עריכה. למטה יופיע סך הכל לתשלום: 0 ש”ח. לוחצים המשך.

ההזמנה התקבלה
מופיע מסך אישור עם מספר הזמנה. כדאי לצלם אותו או לשמור אותו — הוא מזהה את הבקשה מול המוקד אם צריך.

הדוח לא מוכן מיד — ושתי מלכודות שכדאי להכיר
1. ממתינים כשעה. הדוח לא נוצר באותו רגע. כשהוא מוכן יגיע אליכם מייל מ‑DoNotReply@creditdatasystem.org.il שכותרתו “הדוח שהזמנת ממתין לך בפורטל”. רק אז אפשר להוריד.
2. אל תלחצו על “לאחזור דוח”. זו פעולה אחרת לגמרי — הזמנה חוזרת של דוח ישן, והיא כרוכה בתשלום. ההורדה של הדוח שהזמנתם עכשיו היא חינם, והיא נמצאת במקום אחר (שלב 13).

הורדת הדוח — דרך איקון הפעמון
כשמגיע המייל “הדוח שהזמנת ממתין לך בפורטל”, חוזרים לאתר ומתחברים שוב (שלבים 1‑4), ואז:
- לוחצים על איקון הפעמון 🔔 בשורה העליונה של המסך — תראו עליו נקודה כתומה
- בעמוד עדכונים והתראות מופיעה השורה “הדוח שהזמנת מוכן”
- לוחצים על כפתור ההורדה שבצד השורה — קובץ ה‑PDF יורד למחשב או לנייד
שימו לב לתאריך שמופיע בהתראה: הדוח זמין להורדה 5 ימים בלבד. אחרי זה פשוט מזמינים אותו מחדש — שוב ללא עלות.

ומה עכשיו?
שולחים לנו את קובץ ה‑PDF כמו שהוא — בלי לפתוח, לערוך או לצלם אותו. אנחנו קוראים אותו, מנתחים את דירוג האשראי ואת ההתחייבויות, ובונים על בסיסו את התמהיל.
נתקעתם באחד השלבים? מוקד מערכת נתוני האשראי של בנק ישראל זמין בטלפון *6194, ואנחנו כמובן כאן — 054-3021632.